ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

Κρατήσεις & Πληρωμές

Η υποβολή αιτήματος κράτησης δεν αποτελεί αυτόματη επιβεβαίωση. Σε περίπτωση διαθεσιμότητας, η κράτηση επιβεβαιώνεται με προκαταβολή τουλάχιστον μίας (1) διανυκτέρευσης μέσω τραπεζικού εμβάσματος σε στοιχεία που παρέχονται στον πελάτη. Η κράτηση θεωρείται οριστική μόνο μετά την καταβολή της προκαταβολής.

Άφιξη - Αναχώρηση

• Ώρα άφιξης: μετά τις 13:00
• Ώρα αναχώρησης: έως τις 11:00
• Η ημέρα άφιξης θεωρείται ως πλήρης ημέρα διαμονής, ανεξάρτητα από την ώρα άφιξης.
• Σε περίπτωση μη εκκένωσης του δωματίου έως τις 15:00, ο πελάτης οφείλει το αντίτιμο μίας διανυκτέρευσης.

Πολιτική Ακύρωσης

• Αν η ακύρωση γίνει το αργότερο 21 ημέρες πριν, η κράτηση μπορεί να μεταφερθεί σε άλλες ημερομηνίες (βάσει διαθεσιμότητας).
• Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται, εκτός αν αποδεικνύεται ότι συντρέχουν "αναπόφευκτες και έκτακτες περιστάσεις".
• Ειδικές, εκπτωτικές τιμές με άμεση εξόφληση δεν επιστρέφονται σε περίπτωση ακύρωσης.

Κανονισμοί Διαμονής

• Δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
• Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους χώρους του καταλύματος.
• Οι επισκέπτες υποχρεούνται να τηρούν ησυχία και να συμπεριφέρονται ευγενικά προς προσωπικό και λοιπούς πελάτες.
• Οι γονείς/κηδεμόνες είναι υπεύθυνοι για την εποπτεία των παιδιών τους.
• Ο πελάτης υποχρεούται να προσκομίσει νόμιμο αποδεικτικό ταυτότητας κατά την άφιξη. Αν αρνηθεί ή δεν έχει έγκυρη κάρτα στο όνομά του, ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα άρνησης μίσθωσης.

Καταγγελία Σύμβασης

Ο πάροχος έχει το δικαίωμα να διακόψει πρόωρα τη διαμονή αν:

• Παραβιάζεται ο Κανονισμός Σχέσεων Παρόχων - Πελατών (01.04.2025)
• Γίνεται παράνομη χρήση του δωματίου ή κοινόχρηστων χώρων
• Δημιουργείται κίνδυνος ή παρεμπόδιση της ομαλής λειτουργίας
• Χρησιμοποιούνται ψευδή παραστατικά
• Δεν παραδίδεται το δωμάτιο στη συμφωνηθείσα ώρα αναχώρησης (check-out), δηλαδή στις 11:00π.μ.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο πελάτης υποχρεούται να αποχωρήσει άμεσα και να εξοφλήσει ολόκληρο το ποσό της κράτησης.

Προστασία Δεδομένων (GDPR)

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία ταυτότητας, πληροφορίες κράτησης) αποκλειστικά για σκοπούς:

• Διαχείρισης της κράτησής σας
• Συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις

Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και φυλάσσονται με ασφάλεια. Ο επισκέπτης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων του σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679.